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Feedback: análisis y engagement

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Arianna Daniela Pérez Casillas

17 de diciembre de 2019

Las organizaciones necesitan un conjunto de herramientas que faciliten la escucha continua de los colaboradores, que va más allá de las típicas encuestas anuales. No se puede mantener una experiencia positiva del colaborador sin escucharle de forma continua y en tiempo real. Recursos Humanos 4.0 incluye nuevas herramientas digitales que satisfacen estas necesidades: encuestas en tiempo real, software de análisis de sentimientos, herramientas de análisis de redes organizacionales (ARO), entre otros, con el fin de ayudar a las organizaciones a recopilar comentarios, datos de encuestas de impulsos y entrevistas al instante.
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