•¿Qué son y cómo distinguir estados de ánimo de emociones?
•¿Cómo podemos observar los estados de ánimo en el contexto del trabajo y en nuestros equipos?
•¿Cuáles estados de ánimo nos abren/muestran posibilidades y cuáles nos cierran posibilidades?
•¿Cómo diseñar el estado de ánimo que mi equipo/organización necesita para alcanzar los resultados?